Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales

Setilia Agente de Seguros, S.A. de C.V. (en adelante "Setilia"), con domicilio en Circ.Dr. Gustavo Baz 9, El Pedregal de Atizapán, Atizapán de Zaragoza, Estado de México, cp 52948, y con Registro Federal de Contribuyentes (RFC) SAS201020RN3, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

 

Finalidades del Tratamiento de Datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades principales, las cuales son necesarias para el servicio que solicita:

Proveer los servicios y productos requeridos por usted.
Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente.
Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
Evaluar la calidad del servicio.
Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

Adicionalmente, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Envío de publicidad y promociones de nuestros productos y servicios.
Encuestas de satisfacción.
Análisis de mercado y estudios de hábitos de consumo.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo electrónico a: seguros@setilia.com

 

Datos Personales que Serán Tratados
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, se tratarán los siguientes datos personales:

Nombre completo
Dirección
Teléfono
Correo electrónico
RFC
Datos de contacto
Información financiera y bancaria
Datos Personales Sensibles

"Setilia" no recolecta datos personales sensibles a menos que sea estrictamente necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y legales.

Transferencias de Datos Personales
Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos dentro y fuera del país con personas distintas a "Setilia", para las finalidades mencionadas anteriormente. En este sentido, su información puede ser compartida con:

Compañías aseguradoras con las que trabajamos para la emisión de pólizas de seguros.
Autoridades gubernamentales para el cumplimiento de disposiciones legales aplicables.
Terceros proveedores de servicios necesarios para la adecuada prestación de nuestros servicios.

Medidas de Seguridad

"Setilia" ha implementado y mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Correo electrónico: seguros@setilia.com

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Cambios al Aviso de Privacidad

"Setilia" se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u oferta de nuestros servicios o productos.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:

Anuncios visibles en nuestro establecimiento.

En nuestra página de Internet: www.setilia.com/avisodeprivacidad

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Le enviaremos un correo electrónico a la última dirección que nos haya proporcionado.

Consentimiento
Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean tratados en los términos que señala el presente Aviso de Privacidad, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.